Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)
Das Unternehmen TECKENTRUP setzt auf innovative und digitale Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Als einer der europaweit führenden Hersteller von Garagentoren, Feuerschutztüren und Industrietoren suchen wir Menschen, die in agilen und kreativen Prozessen Lösungen für die Anforderungen unserer Kunden mitgestalten.
Verstärken Sie unser Team am Standort Verl schnellstmöglich als
Verstärken Sie unser Team am Standort Verl schnellstmöglich als
Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Prüfung der Kundenanfragen oder der im SAP Pool befindlichen Aufgaben
- Erstellung und Versand von Angeboten im System einschließlich Klärung
kundenseitiger Fragen - Erstellung von Wartungsverträgen inkl. Einholen der Freigabe und
Versand an den Kunden sowie Nachverfolgung des Vertragsrücklaufs - Planung der Einsätze der Sub-Monteure zur Durchführung der
Wartungsverträge über die Service App - Erstellung von Wartungsprotokollen/ Dokumenten und Versand an den
Kunden
Unsere Erwartungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
im Kundenservice - Erfahrung im Bereich der Wartung von technischen Produkten
wünschenswert - Sie zeichnen sich durch ein souveränes Auftreten, eine
eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise aus - Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick in der Abstimmung mit
bereichsübergreifenden Schnittstellen runden Ihr Profil ab - Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, geprägt von
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten und agilen Team
- Leistungsgerechte Vergütung und ergänzende Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Businessbike und Mitarbeiterrabatte
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen
- Umfassende, systematische Einarbeitung, schnelle Übernahme von Verantwortung und ein offenes und familiäres Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über einen Klick auf den Button "Jetzt Bewerben".
Bei Fragen zur Position hilft Ihnen Frau Stefanie Zier telefonisch unter der Nummer 05246 504 390 gerne weiter.
Hinweis: Papierbewerbungen finden keine Berücksichtigung und werden auch nicht zurückgesendet.
Bei Fragen zur Position hilft Ihnen Frau Stefanie Zier telefonisch unter der Nummer 05246 504 390 gerne weiter.
Hinweis: Papierbewerbungen finden keine Berücksichtigung und werden auch nicht zurückgesendet.
