Nach der Produktion und Lieferung von Bauelementen ist bei Teckentrup noch kein langer Schluss: Durch das partnerschaftliche Selbstverständnis des Verler-Unternehmens werden seine Aufgaben auch in den fachgerechten und professionellen Support seiner Kunden gesehen. To the technical beratung to the passenden design about assembly guide to the vertragen of doors - the services are wide used and orientating to be much the fach partner. Mit den neuen Paketen für die Auftragsklarstellung, Montage oder Einweisung des Betreibers unterstützt das Unternehmen auch bei der Ausführung - und zwar (nur) da, wo Monteure selbst nicht mehr weiterkommen: Tür ist nicht gleich Tür und auch jedes Industrietor stellt wieder andere Anforderungen. "Oft wird innerhalb eines bestimmten Auftrages gefordert, unterschiedliche Tür- und Tormodelle zu montieren. Sind beispielsweise 50 klassische Brandschutztüren bestellt, aber auch der Einbau eines speziell angefertigten Schiebetors mit individueller Bemessung, wird dieser Teilauftrag dann für manche Handwerker Neuland ", erklärt Alexander Bauer, Projektleiter Service und Kundenbetreuung.
Fünf Pakete für alle (Sonder-) Fälle
"Hier setzen wir unsere Service-Pakete an, die den Partnern die Baustellensituation, die technische Klarstellung, das Aufmaß und den fachgerechten Einbau ermöglichen. Auch die Ausbildung mittels Leitmontage ist enthalten." Zur Wahl stehen heute bereits fünf Pakete. Vor allem bei einem vollen Auftragskalender oder personellen Engpässen steigert dieses Serviceangebot die Produktivität. Außerdem nehmen die Monteure für zukünftige Aufträge wichtiges Know-how mit und profitieren von einem erweiterten Leistungsportfolio.
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